Digitale Leaderfassung für die effektive Nachbereitung von Messekontakten

Messen gehören aufgrund des persönlichen Kontakts trotz aller Digitalisierung für viele Unternehmen noch immer zu einem erfolgreichen Marketingmix dazu. Allerdings können Sie die zugehörigen Prozesse durch die digitale Transformation vereinfachen und verbessern – besonders wenn es um die Nachbereitung von Messeanfragen mithilfe von Marketing Automation geht.

Erster Schritt: die digitale Erfassung

Das besondere an Messekontakten ist, dass Sie sie direkt vor Ort im Gespräch qualifizieren und priorisieren können – besser noch als jedes Tool. Um diesen manuellen Aufwand zu unterstützen und wiederkehrende Prozesse zu vereinfachen, gibt es digitale Leaderfassungs-Tools wie speedlead. Damit können Sie:

  • mit dem integrierten Visitenkarten- und QR-Code Scanner auf Knopfdruck Kontaktdaten digitalisieren,
  • Fragebögen erstellen, die je nach Anforderung individuell konfiguriert und mit unterschiedlichen Fragetypen versehen werden können,
  • den Kontakt mit individuellen Notizen anreichern (Text, Speech-to-Text, Audionotiz, Zeichnungen und Fotos).

Nachbereitung: schnell und individuell mit Marketing Automation

Die wichtigste Maßnahme, um aus Interessenten auch Kunden zu machen, ist den persönlichen Austausch von der Messe stetig aufrecht zu erhalten. Eine direkte Nachbereitungsmail, die durch angefordertes Infomaterial ergänzt werden kann, wird unmittelbar aus speedlead versendet. Danach sollten Marketing Automation Prozesse greifen. Dafür gibt es ein eigens entwickeltes Plugin, mit dem Sie die Kontaktdaten aus speedlead in mautic übertragen können. So lassen sich im Anschluss individuelle Kampagnen durchführen und die Aktivitäten der Interessenten tracken. Regelmäßige Nachfassmails oder zusätzliche Wissensvermittlung bei erklärungsbedürftigen Produkten entlang der Customer Journey – je nach Zielgruppe und Angebot können automatisierte Prozesse manuelle Aufgaben abnehmen und den Kontakt stetig weiter qualifizieren und begleiten.

Wenn Sie mehr über speedlead erfahren möchten, können sich uns gern kontaktieren und sich für eine Online Präsentation anmelden.

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